Dificuldades da gestão de um grupo pago
Gerir os pagamentos, a entrada e a saída dos participantes de um grupo pode ser uma dor de cabeça. Isso ainda pode impossibilitar o crescimento em escala de seus grupos.
A necessidade de adquirir um sistema de cobrança próprio, de gerar boletos bancários, de esperar os usuários enviarem o comprovante de pagamento e os números de celular gastam muito do seu precioso tempo.
Além disso, após receber o número do celular você ainda precisa adicionar manualmente esses participantes ao seu grupo, o que demanda ainda mais tempo.
E ainda, no caso de um plano de assinaturas é preciso checar mensalmente se o pagamento está sendo realizado. E se houver algum membro que não estiver pagando ou quiser cancelar a subscrição, é preciso retirá-lo manualmente do grupo.
Ou seja, além de tomar grande parte do seu tempo, ainda corre perigo de deixar alguma conta escapar.
Caso você opte por compartilhar o link do grupo em vez de adicionar os participantes manualmente, não existe o risco de haver um vazamento ou compartilhamento desse link. Assim, pessoas que não pagaram para estar no seu grupo serão capazes de entrar nele. Logo, será preciso administrar se todos que estão no grupo pagaram e retirar manualmente as pessoas não pagantes.
Por fim, caso o grupo seja de assinaturas é complicado administrar promoções de planos. Como, por exemplo, se a pessoa aderir a um plano semestral existe um desconto de 15% pela adesão garantida ao grupo por mais tempo.
Mas, provavelmente, você não quer gastar o seu tempo administrando manualmente os participantes ou lidando com burocracias de pagamento em seus grupos. Felizmente, isso não precisa ser assim.
O impacto no crescimento
Tudo bem. Você está faturando com seus grupos e é de se esperar que bons resultados requerem esforços. Desse modo, parece ser justificável o trabalho que você gasta para gerir seus grupos, pois no final do mês você é pago(a) por isso. Por mais que esse raciocínio esteja correto – ganhar dinheiro com seus grupos requer tempo, dedicação e esforço – você tem que se perguntar: "qual a maneira mais inteligente de gastar essa energia: com a gestão manual de meus grupos ou com marketing, vendas e conteúdo?"
Para entender qual é a maneira mais eficiente de gastar sua energia em seus grupos você deve pensar em sua métrica mais importante: seu crescimento.
Crescimento Linear vs. Crescimento Exponencial
Crescimento Linear
O crescimento linear é simples de entender: quanto mais dinheiro/esforço você coloca, mais resultado você alcança, linearmente. Ou seja se você gasta R$ 20 para colocar 20 pessoas em seu grupo, se você colocar R$ 40 reais você alcança 40 pessoas. Obviamente o esforço não precisa ser monetário, pode ser considerado esforço de divulgação, vendas, etc.
O problema com o crescimento linear para o segmento de grupos pagos de WhatsApp e Telegram é que, ao mesmo tempo que você colocar mais esforço, você gera mais vendas e também gera mais trabalho administrativo. Pois quanto mais gente você consegue engajar em seus grupos mais trabalho você terá para lidar com os pagamentos, adicionar eles manualmente no grupo e prevenir a inadimplência. Assim a partir do momento que você cresce, você precisa gastar mais dinheiro para administrar o grupo. Assim como no gráfico abaixo:
Existem dois destinos a partir desse ponto:
1) Seu grupo chega a um teto de crescimento pois você não consegue administrar tanto trabalho.
2) Você resolve contratar pessoas e crescer seu time para gerir seus grupos e sua margem de lucro cresce devagar para sempre.
Nenhuma das alternativas é ideal para ter um negócio de sucesso. Se você quiser escalar, crescer e aumentar significativamente sua renda, você precisa automatizar seus grupos pagos. Pois assim, se você tiver 50, 500, 5000 membros em seus grupos, seu trabalho de administração será o mesmo.
Ou seja você precisa de uma plataforma como a ChatPay.
A ChatPay, cuida de todos os processos de gerência de seus grupos de A a Z. Basicamente funciona da seguinte maneira:
1) Você cria um grupo de WhatsApp ou um canal/grupo no Telegram e escolhe o valor que deseja cobrar. Pode ser grupos de assinatura ou pagamento único.
2) Você cria uma página de vendas para seu grupo, na qual seus clientes vão ter a primeira interação com seu produto.
3) Seus clientes compram uma vaga, com nosso sistema de pagamentos completo. Por meio de cartão de crédito ou boleto bancário.
4) Após a confirmação de pagamento, seus clientes recebem acesso ao link e podem entrar instantaneamente no grupo.
5) Nosso smart-bot só deixa pessoas que pagaram permanecerem ou entrarem no grupo. Ou seja, você não precisa se preocupar com inadimplência.
6) Enquanto isso você pode ver suas vendas/assinaturas e acessar seu faturamento pelo seu painel, em nosso site.
Assim, você é capaz de ter um grupo rentável e investir todo o seu esforço exclusivamente em fazer a divulgação de seu grupo e na criação de um conteúdo de qualidade para o seu público.
Crescimento exponencial
Agora que você já automatizou seus grupos e maximizou sua margem de lucro, está na hora de obter um crescimento exponencial. Essa é a chave para tornar seu negócio rentável em um negócio inteligente e extremamente lucrativo.
A beleza do crescimento exponencial é que seu esforço para aquisição de clientes mantém a mesma (linear) enquanto suas vendas crescem exponencialmente. Assim sua margem de lucro cresce de mês a mês.
O segredo é criar um sistema em que quanto mais clientes você tem, mais clientes você gera. Criando um loop de vendas.
Hoje, provavelmente sua aquisição de novos membros para seu grupo parece com algo assim:
E para obter um crescimento exponencial sua aquisição não pode ser linear. Ou seja, dessas 100 pessoas que realizaram a compra, algo precisa ser feito para que elas tragam mais clientes para meu grupo. Esse comportamento já acontece naturalmente, pois algumas pessoas que realizaram a compra gostam tanto de seu grupo que convidam seus amigos, familiares ou conhecidos a participarem também. Porém para obter um crescimento exponencial eficiente, precisamos encorajar esse comportamento para que sua aquisição linear se torne um loop de aquisição:
Como encorajar as pessoas a convidarem umas às outras para comprar o grupo?
A maneira mais fácil de encorajar esse comportamento é oferecendo recompensas financeiras para as pessoas divulgarem/recomendarem seu grupo. Por exemplo: se seu grupo custa R$100, você pode oferecer R$20 reais para cada pessoa que realizar uma divulgação bem sucedida. Ou seja, se a pessoa que ela convidou realizou uma compra.
A ChatPay oferece uma ferramenta de afiliados que te permite comissionar pessoas que estão dispostas a divulgar seu grupo.
Como funciona a ChatPay
A ChatPay é uma plataforma que oferece recursos que automatizam o seu grupo. Esses são:
• Sistema de pagamento completo
Você pode criar uma página de vendas personalizada e decidir todos os detalhes de como deseja cobrar os seus clientes.
Nessa etapa, você é capaz de decidir o valor a ser cobrado, se será uma cobrança única ou um sistema de assinaturas, determinar o número máximos de parcelas, gravar uma mensagem e anexar materiais para serem enviados assim que o pagamento for efetuado.
Na página de vendas você é capaz de anexar todos os detalhes que deseja para apresentar o seu grupo. Desse modo, nela pode-se depositar e expor a identidade do seu projeto. Um exemplo de uma página de vendas que pode-se criar na ChatPay seria:
• Crescimento em escala
Como foi abordado no tópico "Impacto no crescimento" a plataforma da ChatPay é a única que oferece ferramentas para automatizar o seu grupo sem se preocupar com a administração de pagamentos e de participantes. O que possibilita um total foco em recursos que escalar os membros de sua comunidade.
• Inclusão e Exclusão de membros
Assim que o pagamento é confirmado, um e-mail com o link de entrada do grupo é enviado para o consumidor. Ainda, existe um Smart-Bot que apenas permite a entrada do número de celular que foi inserido na plataforma, e caso ocorra um vazamento de link esse escape é controlado.
Dessa maneira, o administrador do grupo não precisa adicionar e fiscalizar anomalias quanto a administração de membros do grupo.
• Plano de assinatura
A plataforma da ChatPay permite o administrador do grupo criar um sistema de assinaturas. Nesse esquema, um valor é cobrado mensalmente para o participante até que esse membro cancele a assinatura. E, caso haja algum cancelamento, o Smart-Bot remove a pessoa do grupo.
Esse método ainda possibilita que o gestor do grupo determine preços diferentes caso o seu consumidor queira aderir a um plano por mais meses.
Exemplo: Plano mensal – R$159,90 x Plano semestral – R$139,90
Desse modo, não é necessário checar a cobrança dos membros mensalmente, existe um meio prático e nada trabalhoso de fidelizar os clientes por mais tempo e não é preciso administrar a saída dos cancelamentos dos participantes.
• Programa de afiliados
O sistema de afiliados da ChatPay oferece ao administrador do grupo a opção de aderir a ferramenta ou não. Esse programa permite que outras pessoas criem links para vender o seu grupo, e oferece uma comissão da venda como recompensa.
• Painel de controle
A ChatPay tem um espaço que permite acompanhar o status de vendas dos seus grupos. Nele, existe um painel que disponibiliza os saldos da sua conta, a receita total da conta e a receita diária no período que deseja em um quadro comparativo.
Ainda, caso tenha um grupo com pagamentos recorrentes é possível ter acesso a uma lista detalhada de assinaturas ativas e ao número de assinantes.
Essa lista mostra por usuário: o nome do participante, o grupo, o plano optado, o vencimento do plano e o status do pedido.
• Tempo
Tempo é o bem mais valioso do ser humano.
E, ao usar a plataforma da ChatPay você pode usar o tempo que usaria para administrar burocracias do grupo para vender mais, colocar um conteúdo mais significativo e não permitir a ocorrência erros no processo.
Como usar a ChatPay
Para criar o seu grupo na ChatPay basta acessar o site oficial da plataforma.
Caso tenha alguma dúvida, basta contatar a equipe de vendas.
A ChatPay é a plataforma que possibilita você a criar um grupo ou canal com recursos que permitem a automatização desse de maneira segura. Ou seja, você consegue administrar o seu grupo sem ter que se preocupar com burocracias e com o gerenciamento dele.
