Ciência do Conteúdo: O que a comunidade da Ana Freitas nos ensinou

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Mini bio: Ana Freitas, jornalista, 33 anos, conteudista pra internet desde os 12 anos, e qualquer dia eu conto essa história. Sou a @anabsf no Instagram, @ana_freitas no Twitter, mesa fixa do Braincast e diretora de conteúdo na Quid. Especialista em análise de dados orientada para conteúdo.

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A Ana Freitas trabalha com produção de conteúdo e gerenciamento de comunidades online desde os 12 anos, quando gerenciou a sua primeira yahoo list de RPG. No mercado de trabalho, já passou por agências, empresas e atualmente está na QUID, uma startup de produção de conteúdo para o terceiro setor. Seu foco sempre foi a produção de conteúdo para marcas e editoriais. 

Ao longo da carreira, ela percebeu uma lacuna de informações sobre produzir conteúdo atrelado a análise de dados, foi quando começou a aprender sozinha como fazer essa interseção de conhecimentos. Fez muitos cursos complementares ao longo da jornada, mas não encontrou um conteúdo unitário que resolvesse a sua dor e de tantos outros profissionais do mercado de trabalho, que é entender quais são as principais métricas de acompanhamento da produção de conteúdo para marcas. 

Essa trajetória deu forças e impulsionou a criação da sua primeira comunidade paga: a Ciência do Conteúdo, uma mistura de curso com mentoria permanente, tudo por meio do Telegram. Ao longo de três meses, ela ensina a provar o valor do seu conteúdo usando dados, a planejar estratégias com a certeza de que está apontando pro lugar certo e falar com propriedade sobre a performance de canais de conteúdo. 

A comunidade da Ana já é um sucesso e nos mostra que a análise de dados é algo que podemos aplicar em qualquer área de conhecimento. Por isso, reunimos os principais ensinamentos que tivemos com ela. 

Não existe o tipo de pessoa certo para aprender com dados

Ciência do Conteúdo não é um curso de análise que vai te transformar num cientista de dados e nem em um profissional de exatas. Mas é um curso de dados direcionado a profissionais de comunicação, produtores de conteúdo, designers, creators e todo mundo que se identifica mais com humanas.

É um curso pra te ensinar a tirar insights do conteúdo que você produz, do conteúdo que os outros produzem, a planejar sua estratégia e definir seus objetivos de negócio e de conteúdo usando dados e, de maneira geral, te dá ferramentas como demonstrar o valor do que você faz por meio dos números. O curso é pra redatores, jornalistas, conteudistas, creators, influenciadores e qualquer um que faz conteúdo e/ou gerenciar canais digitais.

Você pode montar a sua comunidade em módulos

Criando o grupo, ela percebeu que a estrutura do curso poderia ser realizada em módulos, o que a deixou mais confortável, além disso, recebeu bastante apoio da ChatPay no desenvolvimento do índice do curso o que fez as coisas rodarem melhor e mais rápido. Com o primeiro módulo fechado, e cravando uma data de lançamento, ela partiu para o processo de vendas, onde sentiu que, depois da produção do conteúdo do curso, foi mais desafiada.
Hoje ela tem expectativas altas em relação a entregar o que está prometendo para o seu público, ao mesmo tempo que não espera que todos os membros engajem. Ela acredita que 20% da audiência será responsável por 80% do engajamento total da sua comunidade. Além disso, ela espera que o grupo se torne algo constante, mas não o seu principal trabalho. 

Criar algo novo é difícil, mas não impossível

Conforme se especializava em análise de conteúdo, ela percebeu que estava sendo bastante procurada por suas habilidades em análise de dados, então teve a ideia de começar a ensinar e compartilhar os seus aprendizados nesse novo campo com outros profissionais, que sempre mencionavam que precisavam fazer um curso de análise de conteúdo um dia. 

A oportunidade de ensinar estava ali, mas ela não estava segura em relação a como faria isso, por falta de referência, tempo e também pelo trabalho grande que teria em estruturar pela primeira vez esse conhecimento, mas pensar em um passo de cada vez e estabelecer metas de entrega ajudaram bastante nesse processo. 

Análise de dados é aplicável para qualquer área de conhecimento

Na comunidade da Ana, você vai poder usar as habilidades em análise de conteúdo de diversas formas, por exemplo:
- Como usar o analytics do seu conteúdo para gerar insights acionáveis pra criar conteúdo mais eficiente;
- Como organizar seu conteúdo para que seja muito mais fácil obter insights realmente relevantes; -
Como fazer testes A/B;
- Como antecipar o comportamento dos algoritmos de plataformas de conteúdo;
- Como e para quê definir objetivos e KPIs;
- Como aplicar técnicas de SEI (Search Engine Insights) no seu planejamento de conteúdo;
- Ferramentas para trabalhar melhor com dados e conteúdo;

Agora a comunidade Ciência do Conteúdo está com a turma fechada, mas fica de olho nas próximas edições. 

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