Antes de mais nada, é importante reforçar um ponto; engajamento está muito associado a um fator determinante: Hábito.

Sempre que vamos aprender algo novo precisamos mudar os nossos hábitos, seja separar tempo pra assistir aulas, estudar determinado assunto, trocar experiências ou se exercitar.

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Em todas as ocasiões, mudamos hábitos pra encaixar esses novos estímulos durante o nosso dia a dia. É comprovado que a taxa de completude dos cursos digitais é baixa, variam muito de acordo com o nicho e complexidade, mas em todos os cenários o número de alunos que concluem os cursos é significativamente baixa.

Temos muitos fatores que contribuem pra essa conjuntura: depois de adquirirmos o hábito de praticar, exercitar ou estudar algo, nós precisamos, essencialmente, de estímulo e recompensa. Por isso, o grupo pago é o melhor ambiente para esse ecossistema de aprendizado. Nele, o administrador do grupo estimula os membros e os próprios membros se estimulam a progredir atrás de seus objetivos. Com isso, permite-se a união em comunidade de pessoas lutando por um objetivo comum.

E é muito poderoso!

Diferente de um curso online onde o membro assiste algo sozinho, fica sem a validação social, não se estimula, perde a motivação, acaba não realizando as tarefas, não recebe uma recompensa e por fim, não vê o porque continuar. No grupo não. Além da validação social, do estímulo e recompensa que já falamos aqui, em alguns momentos pode até existir uma competição entre os membros.

Se você vende só a informação, ela tem muito menos valor do que ela + o senso de pertencimento. Somos seres sociais.

‍Outro fator que contribui para esse ecossistema de engajamento, é o fato da pessoa investir monetariamente no grupo. Quando o usuário paga, cria-se um sentimento de compromisso com o hábito, além do usuário ver mais valor naquilo. Não faz sentido pagar por algo que não se veja valor e nem estimule.

O papel do administrador do grupo para o engajamento da sua comunidade também é fundamental. Ele não tem apenas o papel de ser a autoridade do assunto discutido, mas também propõe discussões e dinâmicas que ativam a utilização do espaço digital. Inclusive, construindo comunidades sólidas em que os membros criam vínculos verdadeiros.